為深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動，湖南省公安廳近日推出兩項便民利企新服務(wù)：公安政務(wù)服務(wù)地圖導(dǎo)航與互聯(lián)網(wǎng)域名注冊服務(wù)，旨在提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化營商環(huán)境，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。

一、公安政務(wù)服務(wù)地圖導(dǎo)航上線，辦事“一鍵導(dǎo)航”更便捷

湖南省公安廳依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，正式上線公安政務(wù)服務(wù)地圖導(dǎo)航功能。該服務(wù)覆蓋全省各級公安機關(guān)辦事窗口，包括派出所、交警大隊、出入境管理處等。用戶通過“湖南公安”微信公眾號或政務(wù)服務(wù)APP，即可實時查詢最近的辦事地點、辦公時間、業(yè)務(wù)范圍及所需材料，并直接使用內(nèi)置導(dǎo)航功能規(guī)劃路線。

此項服務(wù)解決了群眾“找地方難、跑腿多”的問題，尤其方便了老年人、外地務(wù)工人員等群體。例如，辦理身份證換領(lǐng)、車輛年檢等業(yè)務(wù)時，用戶只需輸入關(guān)鍵詞，系統(tǒng)便會智能推薦最優(yōu)辦理點，并提供公共交通、自駕等多種出行方案。據(jù)統(tǒng)計，試運行期間，該功能日均服務(wù)超萬人次，有效縮短了群眾辦事時間。

二、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊服務(wù)開通，助力企業(yè)“線上安家”更高效

湖南省公安廳聯(lián)合相關(guān)部門，推出互聯(lián)網(wǎng)域名注冊服務(wù)，重點面向省內(nèi)企業(yè)、社會組織及個人用戶。該服務(wù)整合了域名申請、備案審核及網(wǎng)絡(luò)安全指導(dǎo)等功能，用戶可通過公安政務(wù)服務(wù)平臺“一站式”完成域名注冊，并享受公安部門提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護咨詢。

此舉旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)域名管理，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露風(fēng)險。企業(yè)注冊域名后，公安部門將主動推送網(wǎng)絡(luò)安全提示，幫助用戶識別釣魚網(wǎng)站、惡意軟件等威脅。例如，中小企業(yè)在建立官方網(wǎng)站時，可通過該服務(wù)快速獲取合規(guī)域名，并得到公安技術(shù)團隊的支持，確保線上業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行。

三、融合創(chuàng)新，體現(xiàn)“以人民為中心”的服務(wù)理念

湖南公安此次推出的兩項服務(wù)，是“我為群眾辦實事”實踐活動的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)地圖導(dǎo)航聚焦“線下辦事便利化”，互聯(lián)網(wǎng)域名注冊服務(wù)則強化“線上服務(wù)安全化”，兩者相互補充，形成了線上線下一體化的政務(wù)服務(wù)體系。公安部門表示，未來將繼續(xù)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，拓展更多便民應(yīng)用，如智能預(yù)約、遠(yuǎn)程認(rèn)證等，讓群眾享受更智慧、更貼心的公安服務(wù)。

湖南公安以科技賦能政務(wù)服務(wù)，不僅提升了辦事效率，更彰顯了公安機關(guān)“服務(wù)人民、守護平安”的初心。群眾可通過“湖南公安”官方渠道體驗這些新功能，共同見證“數(shù)字湖南”建設(shè)的美好未來。